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台灣奧蜜思 ORBIS（以下簡稱 ORBIS）於 1987 年在日本創立，是日本前三大通信販賣品牌之一，2006 年跨國抵台營運，掀起台灣保養新概念的篇章，透過網路、電話、傳真、門市等銷售通路，販賣 100% 無油護膚概念（Oil Cut）產品，以及美肌健康修身、營養輔助食品。全球營運據點包括大陸、新加坡與台灣，擁有 116 家直營店門市，至今使用者已超過 1,000 萬人。
企業挑戰
導入效益
解決方案
「零售產業常見到 ERP 系統無法整合 POS 與前端銷售平台作業問題，為提升倉儲盤點與帳務核對流程效率，ArgoERP 是 ORBIS 比較了幾家系統廠商後的首選，因為 ArgoERP 智慧且具彈性的 ERP 系統，以符合零售流通產業經營特性與需求」ORBIS 會計部經理說到。
會計部經理也提到「記得剛開始導入期間，系統仍有一些需要調整的地方。有一次月結帳十分緊急，
凌晨一點還緊急連絡 ArgoERP顧問協助處理。還好顧問可說是隨傳隨到，快速的排解問題順利結帳，令人印象十分深刻。」
目前 ArgoERP 月結帳都維持在 0.5 小時的標準時間十分穩定，不僅能減少以前人工拆帳錯誤，還能提升資料精準度及作業效率。有效協助會計每月月初即時呈報日本 ORBIS 總公司財報與業績報表。
透過門市 POS、物流倉儲系統與 ArgoERP 的介接。無論門市銷售交易，或是 採購入庫、調撥與領用，皆能將數據直接彙整至庫存系統，隨時掌控庫存情況。管理部 CRM 資深專員表示「ArgoERP 自動化的庫存管理，使用起來十分輕鬆，除了可以節省時間，還可以協助採購與倉儲做出適當採購或存貨決策。」為了因應政府法規，ORBIS 也在去年導入電子發票系統，自動將發票資訊拋轉到 ERP 系統，除了符合政府法規需求外，更是提升了整體作業效率，達到環保、省錢、省時、省空間的目標。
ArgoERP 資深顧問曾思蜜表示「系統導入的成功攸關顧問的細心教育訓練，以及企業使用端的全力支持與配合，ORBIS 員工對系統操作使用都有基本的概念與瞭解度，所以當問題產生向顧問諮詢時，通常很快就可以釐清問題點，也能加速顧問處理問題的時間。」管理部 IT 主任也提到「在系統報修與處理效率上，ERP顧問總是能盡力配合，十年合作起來非常愉快。」
ORBIS 多年來一直以科學的角度，秉持「創造無害肌膚及身體的商品」為理念，追求高穩定與安全的功效。
透過 ArgoERP 進行產品進貨、銷售、存貨的資訊整合，能滿足 ORBIS 事業多角化及產品多樣化營運策略。協助 ORBIS 持續傾聽顧客的真實心聲，滿足顧客需求，擴大國際市場的經營版圖。
