ERP 企業資源規劃系統是整合各部門資訊流，而且最後結果連接到財務會計為導向的資訊系統，導入過程與各部門習習相關，牽一髮而動全身，影響的範圍很廣，導入時企業必然會傷筋動骨，即便最終成功上線也少不了扒層皮，但很多企業還是會義無反顧考慮導入ERP系統，最重要的導入靈魂人物 ERP導入顧問非常的重要。

導入顧問需具備的能力

導入顧問需具備幾項能力，組織的溝通協調、產業Know How，口條能力、資料結構等等，所以將ERP導入顧問角色及定位，業界區分為產業顧問、系統導入顧問、系統規劃顧問等角色。國外大型ERP軟體公司在進場時甚至會將產業顧問再細分進銷存、生管、成本會計導入顧問，需同時進場幫企業一起規劃整個SOP作業的流程與企業內稽內控的程序，可見每一模組皆有其專業上難度，導入顧問同時要俱備這些能力是需要專業術科上的進修與實務經驗的累績。系統導入顧問一般而言是對系統熟悉度非常高但產業的實務經驗較少，大部份主要職責是系統教用。系統規劃顧問一般是IT背景人員來擔當，對於資料結構與系統的開發能力非常強大，因面對使用者機會較少往往需要產業顧問幫忙引導才能規劃符合使用者期望的系統功能。系統功能可解決的問題都不是問題，專案在進行時專案組織上的人員往往是最需要花時間溝通與協調的，所以PM的角色就產生了，需要有溝通協調及專案進度控制能力的人員來擔當讓整個專案順利進行。

企業在評選導入顧問時的價值標準是什麼呢?

若要一個獨立的專業顧問就需俱備以上各項專業才能，同時俱備「產、銷、人、發、財、資」六個管理機能的深度知識積累，配合海外導入可能還需要具備外語的能力，但如此的高階專業顧問師養成談何容易！所以顧問是塊寶啊！企業在評選導入顧問時一般認為顧問的價值標準是什麼呢？當然至少要有累積多年產業經驗、深度管理知識與顧問輔導技術、人脈資源及解決問題的能力的服務，可以引導企業內部會議讓企業發現管理的問題並獲得解決方案，最真實就是有型與無型價值提供給企業解決方案。可為公司省下了不少費用成本， 十八般武藝最終目標是讓企業 ERP系統可以順利上線，以及上線後不斷的優化企業流程，最能體現顧問價值。

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